
- Bieten Sie Ihren Gästen Menükarte, Tagesprogramm und schnelle Informationen über alle Hotel-Services ganz einfach per Fingerklick
Enthaltene Leistungen
- Individuelle Webapplikation
Das komplette System auf Ihr Hotel zugeschnitten und von uns vorbefüllt - Hardware zur Auswahl:
HP TouchSmart IQ512 oder
HP TouchSmart IQ810 - Installation vor Ort
für die im Paket enthaltenen Geräte - Einschulung
Ihrer Mitarbeiter vor Ort - Hosting
der Webapplikation auf unserem Server - Support
Telefonische Support-Hotline - Hardware-Garantie
36 Monate Austauschgarantie bei Hardwarefehler
HP TouchSmart IQ512
HP TouchSmart IQ810
Enthaltene Leistungen im Detail
Hardware, Software, Dienstleistung und Support
Das infokiosk.tv Komplettpaket wird mit einer Laufzeit von 36 Monaten angeboten. Da die Kaufvariante mit höheren Initialkosten verbunden ist, bieten wir Ihnen auch zwei verschiedene Mietkauf-Angebote und eine reine Mietvariante an.
Individuelle Webapplikation
Bei den Miet- und Mietkauf-Angeboten ist folgende Leistung inkludiert:
- infokiosk.tv Webapplikation inkl. Hosting für 36 Monate auf unserem Server
- Individualisierung der Webapplikation auf das Corporate Design Ihres Hotels
- Kalender mit Tagesprogramm inkl. Erstellung von 7x7 Einträgen samt Verlinkung auf Content-Seiten
- Erstellung der Speise- bzw. Menükarte und der Bar- oder Getränkekarte (je 1 Contentseite mit max. 20 Positionen)
- Vorstellung des Hotelteams (max. 6 Personen mit Bild und Text)
- Auflistung Ihrer Hotelservices von A-Z (max. 30 Services samt Verlinkung)
- Anlegen von insgesamt 25 Contentseiten mit wichtigen Informationen zu Hotel/Region/Aktivitäten (Text und 2 Bilder pro Seite)
- Adaptierung Startseite mit Bildanimation (max. 4 Bilder)
- Einrichtung einer Diashow mit max. 10 Bildern
- Einrichtung der Seiten Kontakt und Impressum
Es versteht sich, dass für alle Inhalte die Bilder, Logos und Texte in elektronischer Form beigestellt werden müssen.
Die inkludierten Leistungen im oben beschriebenen Umfang sind im Regelfall für einen gelungenen Start Ihrer infokiosk.tv Anwendung ausreichend. Sollten Sie mehr Informationen für Ihre Gäste zur Verfügung stellen wollen, unterstützen wir Sie gerne noch bei der Erstellung weiterer Inhalte und verrechnen dafür nur den darüber hinausgehenden Zeitaufwand.
Hardware
HP TouchSmart IQ 512 oder alternativ IQ 810
HP TouchSmart IQ512
Der elegante und moderne 64bit «All-in-One»-PC mit 22" Monitor und Berührungssteuerung, Webcam, Internet- und TV-Funktionalität ist die ideale Hardware-Basis für die infokiosk.tv Anwendung in Ihrem Hotel.
Auf der Theke der Rezeption aufgestellt, unterstützt er die Mitarbeiter von Front Office und Guest Relations bei der Information und Beratung von Gästen verschiedenster Nationen.
Als Self-Service Kiosk bietet der TouchSmart rund um die Uhr eine neue Service-Qualität, die Ihre anspruchsvolle Gästeklientel nicht mehr missen möchte.
Technische Daten
Detaillierte Informationen zum Produkt erhalten Sie beim Hersteller.
1 HP TouchSmart PC IQ500 ist inkludiert im infokiosk.tv Komplettpaket, zusätzliche Geräte optional gegen Aufpreis.
HP TouchSmart IQ810 (alternativ)
Der große Bruder des IQ512 bietet einen 25,5" großen Monitor mit Berührungssteuerung, eine Bildschirmauflösung von 1920x1200 Pixel und einen Blu-ray-Player.
Damit ist er nicht nur als Informations-Kiosk der infokiosk.tv Plattform einsetzbar, sondern eignet sich auch ideal als universelles Multimedia- Informations-Center direkt auf den Zimmern. Der IQ810 verbindet den Fernseher mit dem Computer in einer idealen Weise und erlaubt das Abspielen von HD-Filmen oder Videos, Fernsehen über die hauseigene TV-Anlage, Surfen und Mailen im Internet, Bearbeiten und Vorführen von Fotos und Urlaubsvideos u.v.a.m.
Technische Daten
Detaillierte Informationen zum Produkt erhalten Sie beim Hersteller.
Aufpreis zum IQ810 auf Anfrage. Sonderpreis bei Abnahme von mehr als 10 HP TouchSmart PC IQ810.
Auf Wunsch bieten wir Ihnen infokiosk.tv auch mit Hardware anderer Hersteller (z.B. von
Friendlyway) an.
Installation vor Ort
Das infokiosk.tv Komplettpaket inkludiert eine kostenlose vor-Ort Installation, der PC ist inkludiert. Für Geräte, die nicht in Miete oder Mietkauf erworben wurden, bieten wir Ihnen diese Dienstleistung auf Anfrage gerne an.
Einschulung
Anschliessend an die vor-Ort Installation Ihrer infokiosk.tv Hardware schulen wir jene Mitarbeiter, die in zukunft die Inhalte der infokiosk.tv Anwendung warten werden, kostenlos ein. Die Einweisung dauert maximal zwei Stunden und umfasst auch den Umgang mit der infokiosk.tv Hardware.
Hosting
Die Service-Vereinbarung des infokiosk.tv Komplettpakets mit Laufzeit 36 Monate umfasst nicht nur Hardware und Software, sondern inkludiert auch das kostenlose Hosting Ihrer infokiosk.tv Webapplikation auf einem unserer Server.
Unser automatisches 24h Monitoring sorgt dafür, dass Ihre infokiosk.tv Anwendung im Internet (möglichst) störungsfrei zu erreichen ist. Die Internet-Verbindung der infokiosk.tv Geräte in Ihrem Hotel sollte durch Ihren bestehenden Internet-Breitbandanschluss gewährleistet werden. Auf Wunsch beraten wir Sie gerne bei der Auswahl der richtigen Lösung.
Support
Unsere Support-Hotline unterstützt Sie telefonisch zu allen Fragen rund um die infokiosk.tv Anwendung. Im infokiosk.tv Komplettpaket sind pro Monat 3 Anfragen bereits kostenlos inkludiert*. Darüber hinausgehender Support und weitere Dienstleistungen, z.B. aus den Bereichen Text- und Grafikerstellung, Fotobearbeitung, Content-Pflege oder Übersetzung von Inhalten in andere Sprachen erhalten infokiosk.tv Kunden zum ermäßigten Sonderpreis nach Aufwand verrechnet.
* Nicht in Anspruch genommene Supportleistungen können nicht auf das nächste Monat übertragen werden.
Hardware-Garantie und Austausch-Garantie
Für alle Geräte im Rahmen des 36-Monate infokiosk.tv Komplettpakets bieten wir Ihnen eine kostenlose Austausch-Garantie im Falle von Hardware-Fehlern an.
Sollte eine Überprüfung der Geräte durch Fernwartung oder die Wiederherstellung des Auslieferungszustandes durch manuelles Reset das Problem nicht lösen, schicken wir Ihnen am nächsten Werktag ein kostenloses Ersatzgerät zu. Die Austausch-Garantie deckt nicht Schäden ab, die durch Fremdeinwirkung durch Dritte und/oder unsachgemäße Bedienung entstanden sind. Diese Fälle sollten durch eine entsprechende Versicherung abgedeckt sein.





