Nutzen und Vorteile für den Hotelbetreiber
infokiosk.tv an der Rezeption
- Steigert Service- und Informations-Qualität und steigert so die Gästezufriedenheit
- Unterstützt das Front-Office Team bei der Arbeit beseitigt Sprachbarrieren bei der Information internationaler Gäste
- Erhöht die Effizienz der Beratung an der Rezeption und verkürzt Wartezeiten, da Anfragen rascher beantwortet werden können
- Optimiert den Einsatz von personellen Ressourcen insbesonders in den Stoßzeiten am Vormittag
- Erleichtert die Erstellung der täglichen Gästezeitung und des Tagesprogramms
- Kann individuell in den Service-Workflow eingebunden werden (Gäste-Abrechnung, Reservierungen, Feedback, Check in/out usw.)
Nutzen aus der Sicht der Gäste
infokiosk.tv an der Rezeption oder in der Lobby
- Vereinfacht die Beschaffung wichtiger Informationen rund um den Hotelaufenthalt
- Self-Service bietet dem Gast eine Alternative zur Beratung an der Rezeption
rund um die Uhr und ohne Zeitdruck zum Lesen am Bildschirm oder ausgedruckt zum Mitnehmen - Ermöglicht eine Planung der Urlaubsaktivitäten auch über den nächsten Tag hinaus und in Ruhe, wann immer der Gast will
- Bietet den Gästen wichtige Informationen zu allen Themen rund um Ihren Aufenthalt multimedial aufbereitet und in ihrer Muttersprache
- Optional zusätzliche infokiosk.tv Module wie Gästefragebogen, Feedback-Formulare, Google-Maps Routen- und Ausflugsplaner, u.v.m.
Hier ein paar Screenshots unserer Hotelinfo-Demo:
hotel.infokiosk.tv
infokiosk.tv im Zimmer
Infotainment vom Feinsten
Bieten Sie Ihren Gästen zeitgemäßes Multimedia- und Entertainment-Vergnügen auch am Zimmer.
Als kostenloses Service oder gegen Gebühr bietet infokiosk.tv Ihren Gästen auf dem
HP TouchSmart IQ 810:
- 25,5" (65cm) Full-HD BrightView LCD Display mit 1920x1200 Pixel
- Kinoerlebnis am Zimmer: Moviegenuss über Blu-Ray HD, DVD, TV und Web-TV
- Musikgenuss pur über digital verstärkte Lautsprecher für MP3, Radio, Webradio
Volle PC- und Internet-Funtkionalität erlaubt:
- Urlaubsfotos oder Videos vorführen, bearbeiten oder versenden
- Surfen, PC-Spiele, Internet-Gaming, Video-Chat u.v.a.m.
Über die infokiosk.tv Plattform hat der Gast immer rasch Zugriff auf die wichtigsten Informationen rund um seinen Aufenthalt.









